Des services au choix dans vos locaux

  • Accompagnement dans la conquête clients : durée et fréquence variable, fonction de votre besoin.
  • Analyse stratégique et/ou gestion de votre portefeuille clients : durée et fréquence selon votre besoin
  • Définition de votre programme de fidélisation client
  • Votre service client / administration des ventes (ADV) en temps partiel : permet d’échelonner la prestation sur une durée qui vous convient.
  • Montage de votre service client / administration des ventes (ADV) : durée adaptée à votre besoin
  • Audit de votre service client / administration des ventes (ADV) et conseil.
  • Accompagnement dans le développement de partenariat avec le client.
  • Coaching / formation et accompagnement de vos commerciaux dans la gestion de la relation-client et du personnel de votre service client /ADV.
  • Nos ateliers thématiques et pratiques en petit groupe de 6 ou 8 maximun (lieu anoncé dans la rubrique « Nos ateliers »)