Catégorie : CRM – Customer relationship Management
Comprendre les différentes formes de webinaires pour organiser un webinaire, séminaire en ligne
par admindavp38 | Avr 12, 2019 | Communication, CRM – Customer relationship Management, Marché - Etude marché - marché cible | 0 |
Il existe différentes formes et types de webinaires pour organiser vos webinaires ou séminaires....
En savoir plusAnalyser vos données pour mieux comprendre vos clients
par admindavp38 | Jan 3, 2019 | Actualités, Blog, Client, Conquérir vos clients, CRM – Customer relationship Management | 0 |
Dans l’article, précédent, nous avons vu que pour travailler en plus votre relation client...
En savoir plusAssurer la satisfaction de vos clients et commencer par construire la relation avec eux
par admindavp38 | Juil 24, 2018 | Actualités, Blog, Client, Connaissance client, Conquérir vos clients, Créer la relation client, CRM – Customer relationship Management, Fidélisation client, Marketing | 0 |
Après avoir identifier les prospects ou clients avec qui vous voulez développer un partenariat,...
En savoir plusComment gérer les plaintes de vos clients, Résolution du problème ? – Série 4
par admindavp38 | Juil 10, 2018 | Blog, Connaissance client, Conquérir vos clients, CRM – Customer relationship Management, Fidélisation client, Gestion client, Relation client, Service client | 0 |
Cet article fait suite aux trois précédents «Gérer les plaintes de vos clients –...
En savoir plusFidéliser efficacement vos clients – Etape 1 – Identifier les motivations
par admindavp38 | Avr 10, 2018 | Blog, CRM – Customer relationship Management, Fidélisation client, Gestion client, Satisfaction client, Service client | 0 |
Les motivations de vos clients représentent les intérêts qu’ils ont à adhérer à votre programme de...
En savoir plusComment développer un partenariat avec vos clients ?
par admindavp38 | Nov 6, 2017 | Actualités, Blog, Client, Conquérir vos clients, CRM – Customer relationship Management | 0 |
Pour assurer le développement de votre entreprise sereinement, il est important de développer le...
En savoir plusLes enquêtes de satisfaction pour écouter vos clients
par admindavp38 | Fév 13, 2017 | Blog, Client, Connaissance client, Conquérir vos clients, CRM – Customer relationship Management, Fidélisation client, Gestion client, Relation client, Service client | 0 |
Dans cet article, nous parlons de l’enquête client comme un moyen d’écoute de vos...
En savoir plusEbook Comprendre les webinaires pour réussir le vôtre – Pour votre développement commercial
par admindavp38 | Août 6, 2015 | Blog, Communication, Conquérir vos clients, Créer la relation client, CRM – Customer relationship Management, Croissance, Marché - Etude marché - marché cible, Publicité, Trouver clients | 0 |
L’ebook « Comprendre les webinaires pour réussir le vôtre – Pour votre développement...
En savoir plusComment fidéliser vos clients – Etape 3 – Matérialiser la fidélisation
par admindavp38 | Avr 10, 2015 | CRM – Customer relationship Management, Fidélisation client, Gestion client, Satisfaction client, Service client | 0 |
Après avoir lu les notions sur la fidélité client dans l’article « Comment fidéliser...
En savoir plusFidéliser vos clients – Etape2 – Détecter les raisons qui peuvent amener vos clients à adhérer à votre programme de fidélité
par admindavp38 | Avr 8, 2015 | CRM – Customer relationship Management, Fidélisation client, Satisfaction client, Service client | 0 |
Cet article fait suite à deux autres sur la fidélisation client. Si vous commencez par cet artcile...
En savoir plusQue mettre dans votre plan d’actiions commerciales?
par admindavp38 | Juil 14, 2013 | Actualités, Blog, CRM – Customer relationship Management, PAC - plan d'actions commerciales, Plan d'actions | 0 |
Le principe du plan d’actions commerciales est de posséder par écrit, d’une façon très simple et...
En savoir plusIdentifier les clients susceptibles d’être intéressés par le partenariat et les satisfaire
par admindavp38 | Juin 5, 2013 | Actualités, Blog, Client, Connaissance client, Conquérir vos clients, Créer la relation client, CRM – Customer relationship Management, Service client, Trouver clients | 0 |
Cet article fait suite à » Comment développer un partenariat avec vos clients ? » et il...
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