Comment fidéliser efficacement vos clients en trois étapes ?
Fidéliser un client coûte cinq fois moins cher qu’en conquérir un nouveau ! Tous les entrepreneurs...
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par admindavp38 | Mar 29, 2019 | Connaissance client, Conquérir vos clients, Fidélisation client, Gestion client, Satisfaction client, Service client, Trouver clients | 0 |
Fidéliser un client coûte cinq fois moins cher qu’en conquérir un nouveau ! Tous les entrepreneurs...
En savoir pluspar admindavp38 | Juil 10, 2018 | Blog, Connaissance client, Conquérir vos clients, CRM – Customer relationship Management, Fidélisation client, Gestion client, Relation client, Service client | 0 |
Cet article fait suite aux trois précédents «Gérer les plaintes de vos clients –...
En savoir pluspar admindavp38 | Avr 10, 2018 | Blog, CRM – Customer relationship Management, Fidélisation client, Gestion client, Satisfaction client, Service client | 0 |
Les motivations de vos clients représentent les intérêts qu’ils ont à adhérer à votre programme de...
En savoir pluspar admindavp38 | Juil 31, 2017 | Conquérir vos clients, Diagnostics, Marketing, Offre de services relation client, PAC - plan d'actions commerciales, Produit, Service client, Structurer des services | 0 |
Les étapes pour concevoir votre offre de services selon la démarche relation client.Si vous avez lu cet e-book jusqu’ici, c’est que vous êtes bien motivé pour concevoir votre offre de services. Sachez que cette tâche n’est...
En savoir pluspar admindavp38 | Fév 13, 2017 | Blog, Client, Connaissance client, Conquérir vos clients, CRM – Customer relationship Management, Fidélisation client, Gestion client, Relation client, Service client | 0 |
Dans cet article, nous parlons de l’enquête client comme un moyen d’écoute de vos...
En savoir pluspar admindavp38 | Fév 12, 2016 | Etude de marché, Marché - Etude marché - marché cible, Marché cible, Niche marketing, Offre de services relation client, Produit, Service client | 0 |
La recherche et la collecte d’informationLa recherche et collecte d’information consiste à...
En savoir pluspar admindavp38 | Août 28, 2015 | Actualités, Blog, Conquérir vos clients, Marché - Etude marché - marché cible, Marché cible, Offre de services relation client, Relation client, Service client, Stratégie, Structurer des services, Trouver clients | 0 |
Quatre étapes pour déterminer votre stratégie marketing en empruntant la démarche relation client...
En savoir pluspar admindavp38 | Avr 21, 2015 | Blog, Fidélisation client, Gestion client, Relation client, Satisfaction client, Service client | 0 |
Fidéliser un client coûte 5 fois moins cher de trouver un nouveau client. Étant d’accord...
En savoir pluspar admindavp38 | Avr 10, 2015 | CRM – Customer relationship Management, Fidélisation client, Gestion client, Satisfaction client, Service client | 0 |
Après avoir lu les notions sur la fidélité client dans l’article « Comment fidéliser...
En savoir pluspar admindavp38 | Avr 8, 2015 | CRM – Customer relationship Management, Fidélisation client, Satisfaction client, Service client | 0 |
Cet article fait suite à deux autres sur la fidélisation client. Si vous commencez par cet artcile...
En savoir pluspar admindavp38 | Mai 26, 2014 | Blog, Fidélisation client, Gestion client, Service client | 0 |
Cet article fait suite aux deux précédents «Comment gérer les plaintes de vos clients? –...
En savoir pluspar admindavp38 | Mai 19, 2014 | Actualités, Blog, Fidélisation client, Gestion client, Service client | 0 |
Cet article fait suite au précédent «Gérer les plaintes de vos clients – série 1», il traite...
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